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Envíos y Devoluciones

Envío con Correos España

Todos nuestros envíos nacionales a península serán efectuados mediante Correos España, en modalidad 48/72 Horas, cuyo tiempo de entrega puede llegar a ser de hasta un máximo de 3 días laborales.

  • Gastos de Envío Gratis!.
  • Gastos de Contra Reembolso Gratis!.

Los envíos a Canarias y Baleares pueden tardar hasta una semana aproximadamente.
A Canarias los envíos son gratis, pero el importe mínimo del pedido debe ser de 80€. No disponemos de servicio de cobro contrareembolso en Canarias. Todos los pedidos a Canarias deben abonarse por tarjeta de crédito/débito o por paypal.

Envío con Correos Express

En determinadas ciudades y dependiendo de la hora que realice el pedido, disponemos del servicio de entrega en 24 horas con el servicio de paquetería de Correos Express. Justo antes de finalizar el pedido, tendrá la opción de seleccionar el método de envío.
Si en su caso, antes de finalizar el pedido no aparece está opción, no podemos ofrecerle este servicio.
El coste de envío por Correos Express es de 1,95€.

Envíos Internacionales

Todos nuestros envíos internacionales tienen un coste de envío de 5,00€. a cualquier destino de los habilitados para registrarse.
Para envíos internacionales el pedido puede tardar hasta 15 días para países de América y 5 días para países europeos.

¿Realizan envíos a mi país?

Para saber el listado de países a los que enviamos actualmente tienen que entrar en https://esunderwear.com/create_account.php y comprobar si su país esta disponible.

Devoluciones

Tiene derecho a la devolución o cambio de los productos en un plazo de 7 (siete) días laborables a partir de la fecha en que haya recibido los productos. No aceptamos devolución de ropa interior y bañadores

El derecho de devolución o cambio de algún producto se considerará correctamente ejercido en caso de que las siguientes condiciones hayan sido respetadas en su totalidad:

  • Los productos no deben haber sido utilizados, lavados, ni dañados.
  • Las etiquetas identificativas deben estar todavía sujetas a sus respectivos productos.
  • Los productos deben ser devueltos íntegros y sin usar dentro de su envase original.

Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente. Sin embargo, no podrá obtener ningún tipo de devolución de los artículos no hayan sido aceptados por el vendedor por no respetar las condiciones de venta. En ese caso el artículo se volverá a enviar por su cuenta. Si rechazase esta posibilidad, el vendedor podrá retener la mercancía junto con el importe correspondiente a la misma.

Para devolver los artículos, los gastos de envío y de recogida serán por cuenta del cliente, así como asumir toda la responsabilidad por cualquier posible daño o extravío de los artículos devueltos. Confidencialidad y Datos Personales

Para poder realizar sus compras en nuestra tienda, deberá registrar sus datos personales y elegir una contraseña que le permitirá acceder a todas aquellas zonas que requieran una identificación previa. En el momento en que usted se registra en nuestro servidor seguro o realiza un pedido, sus datos personales, y los relativos a su forma de pago, son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para enviar información y ofertas que puedan resultar de su interés. En cualquier momento podrá modificar los datos de su registro de cliente o solicitarnos el recordatorio de su contraseña si la ha olvidado. Si quiere hacerlo ahora, o desea registrarse en este momento Impuestos

Los precios de los productos que se encuentran a la venta en nuestra tienda de comercio electrónico incluyen el Impuesto de Valor Añadido (I.V.A.).